Costa Melo est titulaire d'un doctorat en processus et gestion des opérations et d'une master en économie, organisations et gestion des connaissances. Au cours de sa maîtrise, elle a appliqué l'analyse de l'enveloppement des données (DEA) pour mesurer la performance des chaînes d'approvisionnement internationales (SC) pour les produits agricoles destinés à l'alimentation humaine et la biomasse pour la production d'énergie, ce qui a abouti à des publications dans des revues environnementales et de transport telles que le Journal of Cleaner. Production, Transportation Research Economics et revues axées sur l'agriculture. Au cours de son doctorat, elle a effectué un stage de recherche en site partagé à l'Université de Sherbrooke (Canada, 2019-2020). Sa thèse portait sur la mesure des performances des SC numériques, à travers des modèles DEA dynamiques. Cela a abouti à une publication dans des revues de commerce électronique telles que le Journal of Organizational Computing and Electronic Commerce et à des soumissions à des revues axées sur la recherche opérationnelle. Elle a travaillé à deux universités au Chili (2021-2023), où elle a concentré ses recherches sur la mesure de la performance des petites et moyennes entreprises (PME) passant par la transformation numérique. Elle applique actuellement le DEA intégré à d'autres méthodologies pour développer des méthodes d'évaluation des impacts de la numérisation des SC sur les trois piliers de la durabilité.